Kalite Politikamız

Dia Rent a Car, kalitenin erişilecek bir amaç olmaktan çok devamlılığı olan ve sürekli gelişim gösteren bir süreç olduğunu düşünür. Bu inanç doğrultusunda şirketimiz müşteri memnuniyetini nihai hedef olarak kabul etmiş ve kalite politikasını aşağıdaki prensipler doğrultusunda şekillendirmiştir. 

• Müşteri memnuniyetini ürün kalitesi ile satış öncesi ve sonrası servis kalitesi ile sağlamak.
• Tedarikçilerimiz ve acentelerimiz ile karşılıklı güvene dayalı işbirliği yaparak üretkenliğimizi artırmak.
• Çalışanlarımıza eğitim yatırımı yaparak onların işe olan katkılarını, iş motivasyonlarını ve hizmet kalitesini artırmak.